管理契約チームのお仕事風景
西日本産業
資産管理部 管理契約チームに所属して、早4カ月ちょっとの吉原です。
入居後の契約関係のことでご夫婦の来店があり、私が対応しました。
身分証を見せてもらったら 在留カードで 韓国 とあり、
「弊社に韓国の人が働いていて」と話すと
このご夫婦がすごく驚かれたのと、話したさそうな雰囲気(私の主観ですが)だったので、
急いで趙さんにこのことを伝えて
「軽い世間話を・・・」とお願いしました。
「初対面の人に話せる自信がありません・・・」と言われたのですが、
大いに話が盛り上がりました。
私は韓国語は全然わからなかったのですが、
お客様が嬉しそうに話されている姿をみてこちらも嬉しくなりました。
日常会話の日本語は話せても契約事となると難しいことばかり、
趙さんのお人柄と母国語で話せたことでお客様も満足そうでした。
よかった。よかった(*^-^*)
はっΣ(゚Д゚)
仕事中の趙さんに無茶ぶり&振り回してしまったことに気づき
後から謝罪したのは言うまでもありません(/o\)
私が気付かないだけで、けっこうな頻度で趙さんを振り回しているのかもしれませんね・・・。
いつもありがとうございますm(__)m
そんな管理契約チームのお仕事風景でした。
明日は石川さんです。